El 8º dreamliner para Air Europa

¿Os acordáis cuando os contamos, hace algo más de un año, que Air Europa recibía el primer boeing B787? pues ya han recibido su octavo avión de este modelo. EC-MIG Air Europa ha incorporado a su flota su octavo Dreamliner, un Boeing 787-8 con matrícula EC-MPE, con el que culmina la primera fase de renovación de … Leer más

Norwegian premiada en los Skytrax Awards 2017

Norwegian ha obtenido dos importantes reconocimientos en los Skytrax World Airline Awards de 2017. Los Skytrax Awards son el principal sistema de evaluación de aerolíneas en el mundo, y se basan en los votos de los propios pasajeros, quienes puntúan a aerolíneas de todo el mundo, quienes han elegido a Norwegian ‘Mejor low-cost de largo radio del mundo’ y ‘Mejor low-cost en Europa’ por tercer y quinto año consecutivo respectivamente.

«Es un gran honor que tantos pasajeros nos hayan votado una vez más. Ello no hubiera sido posible sin la dedicación y el duro trabajo de nuestros colegas en Norwegian. Creemos que el transporte aéreo debe estar al alcance de todo el mundo ofreciendo, al mismo tiempo, productos de alta calidad. Es realmente gratificante ver cómo nuestros nuevos aviones, tupida red de rutas, tarifas bajas y gran servicio a bordo han sido apreciados por los pasajeros. Puedo asegurar a todos nuestros pasajeros que no nos dormiremos en los laureles —estos premios nos dan un gran impulso al tiempo que continuamos con nuestros ambiciosos planes de expansión en Europa, Estados Unidos y más allá”, ha declarado el fundador y consejero delegado de Norwergian, Bjørn Kjos.

El director general comercial de Norwegian, Thomas Ramdahl, el presidente del Consejo de Administración, Bjørn Kise, y tripulantes de nuestras bases de París, Oslo y Gatwick recogieron los premios hoy, en el seno del Salón de la Aeronáutica de París.

Edward Plaisted, consejero delegado de Skytrax, ha declarado: «Norwegian ha sido uno de los actores más consistentes en los World Airline Awards de los últimos cinco años. Ha tenido éxito, no sólo por mantenerse por delante de sus rivales de bajo coste en la votación anual, sino también por mejorar su posición en relación con las compañías de servicio completo. Ello viene respaldado por su posición entre las 30 mejores aerolíneas a nivel global, un gran logro para una compañía en rápida expansión.”

Foto: Norwegian

Iberia, una aerolínea con 4 estrellas Skytrax

Iberia está incluida, desde hoy 20 de junio, en la clasificación de Skytrax de aerolíneas con cuatro estrellas. El presidente de Iberia, Luis Gallego, y la directora de Clientes, Carolina Martinoli, han recibido este reconocimiento de la prestigiosa consultora en el marco de la feria aeronáutica de Le Bourget, París Air Show, que se celebra en Francia hasta el 25 de junio.

Foto: Iberia

Skytrax acaba de certificar a Iberia en su categoría 4 estrellas tras un profundo análisis que se ha desarrollado durante 3 semanas, y que ha incluido una exhaustiva evaluación del servicio en vuelos de corto, medio y largo alcance, además de en el hub de Iberia en la T4. La inclusión de Iberia en el ranking 4 estrellas de Skytrax supone el reconocimiento a un alto y consistente estándar tanto de su producto y de sus niveles de calidad, como del servicio y atención que ofrece su personal a bordo y en la T4 del aeropuerto de Madrid, donde Iberia ha desarrollado su hub.
El presidente de Iberia, Luis Gallego, ha expresado su agradecimiento a todos los empleados de la compañía “sobre todo, ha sido su esfuerzo, determinación y capacidad lo que ha permitido mejorar el servicio al cliente”.

Por su parte, Carolina Martinoli, directora de Clientes de Iberia, ha comentado: “hay tres razones que marcan la diferencia respecto a nuestra anterior calificación en Skytrax: una evolución muy positiva en nuestros índices de puntualidad, una renovación total de nuestro producto de largo radio tanto en clase Business como en Turista, y la mejora en el servicio al cliente en los distintos canales y puntos de contacto”

Como parte de su proceso de transformación, Iberia está renovando gran parte de su flota con un pedido de cerca de 40 aviones de fuselaje ancho más modernos y eficientes; ha transformado sus cabinas Business y Turista y ha lanzado una nueva clase Turista Premium para sus vuelos de largo radio; ha sido pionera en España con servicios como el wifi a bordo, y ha mejorado la atención de sus empleados en todos los puntos de contacto con el cliente.
Además, desde 2013 Iberia ha ido ascendiendo puestos en el ranking de puntualidad hasta convertirse en la aerolínea más puntual del mundo en 2016 y, el año pasado, fue reconocida también por la analista del sector aéreo CAPA “por la mejor transformación de una línea aérea”.

Qatar Airways presenta el primer avión con la nueva Qsuite durante el Paris Air Show

Qatar Airways ha sido el centro de atención durante el primer día del Paris Air Show donde ha presentado el primer avión de su flota con el nuevo y reconocido asiento de Clase Business de última generación, Qsuite que ya os comentamos en post anteriores.
 Una delegación de Qatar encabezada por el Ministro de Transporte y Comunicaciones de Qatar, el Sr. Jassim Saif Al Sulaiti, acompañó al Sr. Akbar Al Baker, CEO del Grupo Qatar Airways, para presentar el primer Boeing 777 equipado con los nuevos y exclusivos asientos en una ceremonia cerca del aeropuerto Le Bourget. La aerolínea también contó con la presencia de otros destacados dignatarios, funcionarios e invitados de honor entre ellos el Embajador de Qatar en Francia, el Sr. Khalid Bin Rashid Al Mansouri; el Director Gerente y CEO de Qatar Rail, Eng. Abdulla T. Al Subaie y el Vicepresidente de la compañía Boeing, el Sr. Ray Conner.

Foto: Qatar Airways

 En palabras del sr. Al Baker: «Estamos tremendamente emocionados de mostrar el primer avión equipado con nuestra nueva y revolucionaria Qsuite en París. Este producto transformará los viajes Premium al brindar la experiencia de Primera Clase en la cabina de Clase Business. Con esta apuesta innovadora, que cuenta con la primera cama doble en Clase Business,- hemos establecido un nuevo estándar en el sector, lo que demuestra nuestro continuo compromiso de proporcionar a nuestros pasajeros la mejor experiencia posible. Estamos contando los días para el debut de la Qsuite en nuestra ruta Doha – Londres Heathrow este fin de semana».

Foto: Qatar Airways

 QSuite, patentada por Qatar Airways, se caracteriza por disponer por primera vez de una cama doble, pionera en la Clase Business, con paneles de privacidad que separan y permiten a los pasajeros de asientos contiguos crear su propio espacio. Los paneles regulables y los monitores de televisión móviles en el centro de los cuatro asientos permiten a amigos, compañeros de trabajo o familiares viajar juntos y transformar el espacio en una suite privada, para poder trabajar, comer o socializarse. Estas nuevas características en la Qsuite proporcionan la mejor experiencia de viaje personalizada, permitiendo al pasajero crear un ambiente privado y adecuado a sus necesidades.
 El primer destino que ofrecerá la Qsuite será Londres a partir del 24 de junio, seguido por los servicios a París y Nueva York, adaptando la flota de la aerolínea a razón de un avión por mes. 

Air Europa iniciará en octubre sus vuelos entre las Islas Canarias

Air Europa, con el objetivo de fortalecer y reforzar su presencia en Canarias, iniciará el próximo 30 de octubre su operativa interislas, un proyecto que se irá ejecutando en el plazo de un año, con el aumento progresivo de frecuencias y la incorporación de nuevas rutas.

La primera fase de este proyecto, que favorecerá y aumentará la movilidad de residentes y ciudadanos, consiste en la puesta en marcha desde finales de octubre de los vuelos entre Las Palmas de Gran Canaria y Tenerife Norte; entre Las Palmas y  Fuerteventura y entre Las Palmas y Lanzarote.

Posteriormente, se iniciará una segunda fase que, de acuerdo a las previsiones que se manejan, entrará en vigor en marzo de 2018, e incluirá un aumento de frecuencias de las rutas ya activadas en el momento inicial y la incorporación de la ruta entre Tenerife Norte y La Palma. Esta última contará con siete vuelos de lunes a viernes; cinco los sábados y seis los domingos.
La tercera y última fase del proyecto se iniciará en octubre del próximo ejercicio y se centrará fundamentalmente en la apertura de rutas entre Tenerife y Lanzarote; Tenerife y Fuerteventura y Tenerife y El Hierro, respectivamente, y un incremento de dos nuevas frecuencias entre Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria.
Una vez se haya completado la implantación de sus vuelos interislas, Air Europa operará más de 30 vuelos diarios.
1ª fase:  
A partir del 30 de octubre entrará en servicio la conexión entre Las Palmas y Tenerife Norte, con un total de siete vuelos (ida y vuelta) diarios, a excepción de los sábados cuando operará cinco vuelos y seis los domingos. El primer avión despegará de Las Palmas a las 7.00h y el último aterrizará a las 21.00 horas, garantizando con ello un servicio cómodo y eficaz.
Por lo que respecta a la conexión entre Las Palmas y Fuerteventura, operará inicialmente tres vuelos de lunes a viernes y dos en fin de semana; los mismos que volará entre Las Palmas y Lanzarote, a excepción de los domingos que, en esta ruta, operará tres vuelos.

Con Air Europa, también a Boston

El vuelo UX31, con matrícula EC-JZL ha despegado esta tarde del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid‐Barajas y a aterrizado en Boston antes de la hora prevista.
Air Europa operará esta ruta durante tres meses, en concreto hasta el próximo 8 de septiembre, con tres frecuencias semanales, en concreto los miércoles, viernes y domingos;
El avión elegido para esta ruta, es el Airbus 330, con capacidad para 275 pasajeros en clase turistas y 24 en business.

Foto: Air Europa

Con la conexión a Boston, Air Europa suma ya un total de 20 destinos en el continente Americano.

Iberia Express vuela a Cagliari

Iberia Express ya vuela a Cagliari. La aerolínea comienza operaciones a la capital de Cerdeña, con tres frecuencias semanales, volando los miércoles, viernes y domingos. La ruta a Cagliari ha sido, junto a Cardiff y Creta, uno de los tres nuevos destinos que ha estrenado la aerolínea esta temporada de verano.

Giulio Manunta, Head of Pricing & Revenue en Iberia Express ha comentado que “la ruta directa que comenzamos a volar a Cagliari supone un paso más allá en la presencia que Iberia Express tiene en el mercado italiano. Esta ruta se une a la que ya operamos durante todo el año a Nápoles. Por ello, confiamos en que la ruta que hoy estrenamos a Cerdeña, una isla con grandes atractivos turísticos, tenga buena acogida por parte de los pasajeros”.

La capital de Cerdeña se une a la ruta a Nápoles, destino al que Iberia Express ya vuela diariamente. De esta manera, la aerolínea filial de Iberia, ofrece dos destinos en Italia y, en total, diez del Grupo Iberia que ofrece vuelos a Bolonia, Florencia, Milán (Linate y Malpensa), Roma, Turín, Venecia y, en la temporada de verano, también a Catania y Olbia.

Esta incorporación responde al importante atractivo turístico que tiene Cerdeña para el turismo español. Cagliari es la ciudad más grande y centro económico e industrial de la isla y, además, cuenta con un gran patrimonio, fruto de su larga historia. Asimismo, sus playas y gastronomía son otros dos excelentes motivos para visitar la ciudad.
Los billetes a Cagliari se pueden encontrar desde 39 euros por trayecto, siempre que se compre ida y vuelta.

Los pasajeros de Iberia Express ejercen de chefs en el "Dia Mundial de la Tapa"

Iberia Express ha celebrado hoy el Día Mundial de la Tapa con una acción a bordo de su vuelo Rennes-Madrid en la que, bajo el concepto “saca la Gilda que llevas dentro”, los pasajeros han ejercido de improvisados chefs.
La aerolínea sorprendió a los pasajeros con el kit “Descubre la Gilda que llevas dentro” para disfrutar de una experiencia global y personalizada de algo tan nuestro como es la tapa. Desde un decálogo con las recomendaciones de Iberia Express para elaborarla, pasando por un breve relato sobre el curioso origen de este pincho, hasta los ingredientes de primera calidad necesarios para versionar la tradicional Gilda.

La apuesta por la creatividad, el toque personal y la mejor compañía son algunos de los consejos que no podemos olvidar si queremos disfrutar de estos bocados de tradición española tan populares nacional e internacionalmente. En la caja se incluían aceitunas, piparras, una anchoa y un boquerón, una cuña de queso y cebolletas, ingredientes que permiten versionar la Gilda, una de las tapas más típicas de la gastronomía española.
Ataviados con delantal y gorro de chef, los viajeros han realizado su propia interpretación de la tapa acompañada un vermut para hacer la experiencia más completa. Todos los participantes que tras el viaje suban una foto de su Gilda a las redes sociales con el hashtag #DiaMundialDeLaTapa, entrarán en el sorteo de un vuelo para dos personas a cualquiera de los destinos a los que opera Iberia Express.

Este vuelo conmemorativo del Día Mundial de la Tapa, ha contado con la presencia de Álvaro Grande, portavoz de
Saborea España, Luis Bonastre, chef de Gate Gourmet y partner estratégico de Iberia Express, y Paloma Utrera,
responsable de ventas de la compañía.

Para Paloma Utrera esta iniciativa, llevada a cabo de la mano de Saborea España, “representa una oportunidad
para dar a conocer uno de los elementos más típicos de nuestra gastronomía, como es la tapa, y de sumarnos a
esta celebración como muestra de nuestro apoyo a uno de nuestros valores diferenciales con gran atractivo
turístico tanto nacional como internacional”. Utrera ha señalado también que “acciones como ésta, nos dan la
oportunidad de sorprender y agradar a nuestros pasajeros en una ruta como la de Rennes que es uno de los
principales destinos de nuestro programa de verano”.
En palabras de Álvaro Grande, portavoz de Saborea España “estamos muy contentos de contar con el apoyo de Iberia Express por segundo año consecutivo. Nuestra gastronomía, de la que la tapa es nuestro principal referente, atrae cada año a millones de turistas, por lo que la iniciativa de Iberia Express es perfecta para que puedan conocer mejor estos pequeños bocados y sumarse a esta fiesta gastronómica “

A través de esta acción, en el marco de actividades que tienen lugar con motivo del Día Mundial de la Tapa, la aerolínea reafirma su compromiso con la gastronomía española como valor turístico de primer nivel. El pasado mes de abril, la aerolínea renovó su carta menú, apostando una vez más por la alimentación saludable a través de productos de alta calidad. Bajo el nombre de La Gastroteca Express, la nueva carta incorpora productos de temporada frescos, saludables y ligeros. Para el Día Mundial de la Tapa, Iberia Express vuelve a apostar por la calidad y por eso propone la Gilda, un pincho cuya clave reside en la calidad de los ingredientes que lo componen. Porque
sencillez y calidad no están reñidas.

La Gilda es una tapa cuyo origen se remonta a los años 40 en San Sebastián, y, más concretamente, en Casa Vallés, el local que el navarro Blas Vallés regentaba en la calle Reyes Católicos. Se dice que el “padre” de la Gilda fue uno de los clientes del local, Joaquín Aramburu, quien comenzó a innovar con los aperitivos que Vallés ofrecía con sus vinos (aceitunas, guindillas verdes, piparras, anchoas…) colocándolos en un mismo palillo y bautizando a la banderilla resultante con su actual nombre, por ser “verde, salada y un poco picante” como Rita Hayworth, la protagonista de la película Gilda, de Charles Vidor.
En la sexta edición del Día Mundial de la Tapa, Saborea España ha creado el Club de Amigos de la Tapa, del que Iberia Express ya forma parte a través de la figura de su consejero delegado, Fernando Candela, que ha recibido su distintivo en un acto celebrado esta mañana en la Casa de la Panadería, en la Plaza Mayor.

Nuevo servicio "Siempre a su disposición" de KLM

El próximo 1 de julio, KLM, lanzará el servicio “Siempre a su disposición(“Anytime for you”) en sus vuelos entre Ámsterdam y Johannesburgo, que se prepara y sirve durante el vuelo, ofreciendo una alternativa al menú tradicional y una mayor variedad de comidas a los pasajeros de su clase ejecutiva. Este nuevo servicio brinda a los pasajeros una mayor oferta y un mayor control, permitiéndoles decidir qué y cuándo desean comer durante el vuelo.
Al principio del vuelo, los pasajeros de la World Business Class recibirán un nuevo menú. Además de las habituales opciones de cena o almuerzo compuestas por tres platos, el menú también incluirá una variedad “Siempre a su disposición”, la cual consiste en ocho platos diferentes, frío o caliente, dulce o salado, alimentos saludables y “caprichos especiales”.
Los pasajeros pueden optar por el habitual menú de tres platos o saltárselo por completo. Tras el servicio de comida estándar, podrán pedir el menú “Siempre a su disposición”, que se puede preparar, servir y comer a lo largo del vuelo.

«KLM desea ofrecer a sus pasajeros una excelente experiencia de viaje de principio a fin. Esto incluye la opción de satisfacer las preferencias de los pasajeros y tener en cuenta sus biorritmos personales. “Siempre a su disposición” permite a KLM responder mejor a los deseos personales de los pasajeros. El cuidado y la atención extra por parte de la tripulación de cabina de KLM, la cual estará especialmente formada para ofrecer este servicio, garantiza que se trata de un producto personal y flexible: una inolvidable experiencia para nuestros pasajeros de la World Business Class”, ha declarado Miriam Kartman, vicepresidenta ejecutiva de servicios durante el vuelo de KLM.

Siempre a su disposición” se ofrecerá a los pasajeros de la World Business Class de KLM sin ningún coste adicional. Este concepto del servicio se adoptará progresivamente en varios vuelos y, a partir de octubre de 2017, también se ofrecerá en una segunda ruta, que está aún por determinar.

Foto: Vadeaviones

Air Europa refuerza su conectividad con el Caribe

Air Europa refuerza su conectividad con el Caribe e incrementará en temporada baja su operativa tanto a Punta Cana como a Cancún con una frecuencia más.
La división aérea de Globalia mantiene su apuesta por ambos destinos, con lo que se refrenda
como alternativa de vuelo más sólida entre América y Europa; e incrementa a tres el número de frecuencias que, entre septiembre y junio, se operarán entre Madrid y Punta Cana y Cancún,
respectivamente.
En base a la nueva programación, Air Europa volará a partir del próximo mes de septiembre a
Punta Cana los martes, jueves y sábados, cuando en temporadas bajas anteriores lo hacía los
martes y sábados. Por lo que respecta a Cancún, la aerolínea volará en dichos meses los viernes
y domingos, así como los lunes.

Durante la temporada alta, Air Europa continúa operando a Cancún un total de cinco frecuencias semanales y cuatro a Punta Cana. Este aumento de frecuencias, junto a la apertura de nuevas rutas en América, evidencia el manifiesto interés de la compañía por ser la aerolínea de referencia para conexionar Europa con América con su flota, con la conectividad y los servicios de a bordo.
Cabe recordar que el pasado mes de abril Air Europa inauguró su decimonovena ruta al volar a
San Pedro Sula y se convirtió en la primera aerolínea europea que conecta de forma directa
Honduras con Europa. Por otra parte, el próximo día 16 incorporará Boston a su red de destinos estadounidenses volando tres frecuencias semanales.
Las rutas de Punta Cana y Cancún se operan con un Airbus 330 y durante el primer trimestre de este año han registrado un incremento porcentual en ocupación de seis y cinco puntos,
respectivamente, en relación al mismo periodo del ejercicio anterior.
En la búsqueda de la excelencia en sus servicios, Air Europa ofrece también en todos los vuelos
de largo radio, con salida de Madrid, nuevos menús más saludables, elaborados con productos
ecológicos y con certificados de origen de calidad. Además, combina el concepto de healty food con la creatividad y el vanguardismo de la cocina del prestigioso chef español Martín
Berasategui, cuyos platos aparecen en la carta business.