Aena e IATA firman un acuerdo de colaboración

Hola Aerotrastornados!!

El vicepresidente para Europa de IATA (International Air Transport
Association), Rafael Schvartzman, y el presidente y consejero delegado de
Aena, Maurici Lucena, han firmado un acuerdo de colaboración, con el
objetivo de mejorar la experiencia del pasajero durante todo el proceso a
su paso por los aeropuertos de la red de Aena.

Ambos organismos trabajarán de conjuntamente con el fin de agilizar los
procesos operativos, para hacerlos todavía más eficientes y seguros,
potenciando la cooperación con los distintos agentes implicados, en las
distintas fases del proceso, por ejemplo, las aerolíneas miembros de la
IATA, autoridades o agentes handling.
Todo ello con el objetivo de simplificar los procesos, detectar nuevas necesidades e implementar las innovaciones técnicas que contribuyan a mejorar la experiencia y la satisfacción del pasajero. En este sentido, el programa OneID de IATA, jugará un rol determinante como plataforma de trabajo conjunto.