Hola, Aerotrastornados!
Que importante es cuidar los detalles y eso lo saben bien las aerolíneas, que intentan estar siempre atentas a las nuevas tendencias y tratan de llevar a cabo las peticiones de los clientes.
A través del departamento de prensa de Delta España, vamos a saber un poco más sobre como la aerolínea americana, se preocupa de cuidar al máximo los interiores de sus aviones.
Una visita entre bastidores a dos equipos que desempeñan un papel clave en la estrategia de producto y el aspecto de ingeniería de un rediseño de cabina de integral
Al subir a bordo de un avión, es posible que inicialmente no note algunos de los detalles más pequeños de la cabina, como la alfombra, las costuras en los asientos Delta Comfort+, o la iluminación superior. Sin embargo, lo que seguramente le llamará la atención es el impresionante nuevo rediseño de la cabina de Delta. Este cambio transforma por completo la experiencia de vuelo, incorporando nuevos materiales en los asientos, iluminación mejorada, una paleta de colores moderna y una serie de mejoras que elevan el confort y el estilo en toda la flota de la aerolínea.
Este rediseño se irá implementando progresivamente en los próximos años, llevando el confort a nuevas alturas. Delta invita a los viajeros a conocer el proceso detrás de esta evolución, ofreciendo una visión exclusiva del trabajo de los equipos responsables de crear interiores de avión optimizados para proporcionar comodidad, seguridad y elegancia, tanto en vuelos domésticos de corta duración como en travesías transoceánicas de hasta 18 horas.
En una reciente entrevista, Delta revela los secretos del rediseño de sus cabinas, destacando a dos equipos clave que desempeñan un papel fundamental en la estrategia de producto y en el desarrollo de la ingeniería que convierte cada avión en un acogedor espacio aéreo.
LOS EQUIPOS
Responsable de la estrategia y la visión del producto a bordo, el equipo de Experiencia a bordo (OBX) trabaja con ingenieros de Delta, técnicos de mantenimiento, auxiliares de vuelo, equipos comerciales, empresas de diseño y otras partes interesadas para diseñar todo lo que se considera la parte sólida (fija) a bordo de una aeronave.
«Si pusiéramos el avión boca abajo y lo sacudiéramos, lo que se queda fijo se considera la parte sólida, comenta Michael Steinfeld, Director de Productos a Bordo de Delta.
Somos responsables del aspecto de toda la cabina, desde el diseño de los asientos hasta los colores de la pared y la moqueta.»