El 8º dreamliner para Air Europa

¿Os acordáis cuando os contamos, hace algo más de un año, que Air Europa recibía el primer boeing B787? pues ya han recibido su octavo avión de este modelo. EC-MIG Air Europa ha incorporado a su flota su octavo Dreamliner, un Boeing 787-8 con matrícula EC-MPE, con el que culmina la primera fase de renovación de … Leer más

Norwegian premiada en los Skytrax Awards 2017

Norwegian ha obtenido dos importantes reconocimientos en los Skytrax World Airline Awards de 2017. Los Skytrax Awards son el principal sistema de evaluación de aerolíneas en el mundo, y se basan en los votos de los propios pasajeros, quienes puntúan a aerolíneas de todo el mundo, quienes han elegido a Norwegian ‘Mejor low-cost de largo radio del mundo’ y ‘Mejor low-cost en Europa’ por tercer y quinto año consecutivo respectivamente.

«Es un gran honor que tantos pasajeros nos hayan votado una vez más. Ello no hubiera sido posible sin la dedicación y el duro trabajo de nuestros colegas en Norwegian. Creemos que el transporte aéreo debe estar al alcance de todo el mundo ofreciendo, al mismo tiempo, productos de alta calidad. Es realmente gratificante ver cómo nuestros nuevos aviones, tupida red de rutas, tarifas bajas y gran servicio a bordo han sido apreciados por los pasajeros. Puedo asegurar a todos nuestros pasajeros que no nos dormiremos en los laureles —estos premios nos dan un gran impulso al tiempo que continuamos con nuestros ambiciosos planes de expansión en Europa, Estados Unidos y más allá”, ha declarado el fundador y consejero delegado de Norwergian, Bjørn Kjos.

El director general comercial de Norwegian, Thomas Ramdahl, el presidente del Consejo de Administración, Bjørn Kise, y tripulantes de nuestras bases de París, Oslo y Gatwick recogieron los premios hoy, en el seno del Salón de la Aeronáutica de París.

Edward Plaisted, consejero delegado de Skytrax, ha declarado: «Norwegian ha sido uno de los actores más consistentes en los World Airline Awards de los últimos cinco años. Ha tenido éxito, no sólo por mantenerse por delante de sus rivales de bajo coste en la votación anual, sino también por mejorar su posición en relación con las compañías de servicio completo. Ello viene respaldado por su posición entre las 30 mejores aerolíneas a nivel global, un gran logro para una compañía en rápida expansión.”

Foto: Norwegian

Iberia, una aerolínea con 4 estrellas Skytrax

Iberia está incluida, desde hoy 20 de junio, en la clasificación de Skytrax de aerolíneas con cuatro estrellas. El presidente de Iberia, Luis Gallego, y la directora de Clientes, Carolina Martinoli, han recibido este reconocimiento de la prestigiosa consultora en el marco de la feria aeronáutica de Le Bourget, París Air Show, que se celebra en Francia hasta el 25 de junio.

Foto: Iberia

Skytrax acaba de certificar a Iberia en su categoría 4 estrellas tras un profundo análisis que se ha desarrollado durante 3 semanas, y que ha incluido una exhaustiva evaluación del servicio en vuelos de corto, medio y largo alcance, además de en el hub de Iberia en la T4. La inclusión de Iberia en el ranking 4 estrellas de Skytrax supone el reconocimiento a un alto y consistente estándar tanto de su producto y de sus niveles de calidad, como del servicio y atención que ofrece su personal a bordo y en la T4 del aeropuerto de Madrid, donde Iberia ha desarrollado su hub.
El presidente de Iberia, Luis Gallego, ha expresado su agradecimiento a todos los empleados de la compañía “sobre todo, ha sido su esfuerzo, determinación y capacidad lo que ha permitido mejorar el servicio al cliente”.

Por su parte, Carolina Martinoli, directora de Clientes de Iberia, ha comentado: “hay tres razones que marcan la diferencia respecto a nuestra anterior calificación en Skytrax: una evolución muy positiva en nuestros índices de puntualidad, una renovación total de nuestro producto de largo radio tanto en clase Business como en Turista, y la mejora en el servicio al cliente en los distintos canales y puntos de contacto”

Como parte de su proceso de transformación, Iberia está renovando gran parte de su flota con un pedido de cerca de 40 aviones de fuselaje ancho más modernos y eficientes; ha transformado sus cabinas Business y Turista y ha lanzado una nueva clase Turista Premium para sus vuelos de largo radio; ha sido pionera en España con servicios como el wifi a bordo, y ha mejorado la atención de sus empleados en todos los puntos de contacto con el cliente.
Además, desde 2013 Iberia ha ido ascendiendo puestos en el ranking de puntualidad hasta convertirse en la aerolínea más puntual del mundo en 2016 y, el año pasado, fue reconocida también por la analista del sector aéreo CAPA “por la mejor transformación de una línea aérea”.

Qatar Airways presenta el primer avión con la nueva Qsuite durante el Paris Air Show

Qatar Airways ha sido el centro de atención durante el primer día del Paris Air Show donde ha presentado el primer avión de su flota con el nuevo y reconocido asiento de Clase Business de última generación, Qsuite que ya os comentamos en post anteriores.
 Una delegación de Qatar encabezada por el Ministro de Transporte y Comunicaciones de Qatar, el Sr. Jassim Saif Al Sulaiti, acompañó al Sr. Akbar Al Baker, CEO del Grupo Qatar Airways, para presentar el primer Boeing 777 equipado con los nuevos y exclusivos asientos en una ceremonia cerca del aeropuerto Le Bourget. La aerolínea también contó con la presencia de otros destacados dignatarios, funcionarios e invitados de honor entre ellos el Embajador de Qatar en Francia, el Sr. Khalid Bin Rashid Al Mansouri; el Director Gerente y CEO de Qatar Rail, Eng. Abdulla T. Al Subaie y el Vicepresidente de la compañía Boeing, el Sr. Ray Conner.

Foto: Qatar Airways

 En palabras del sr. Al Baker: «Estamos tremendamente emocionados de mostrar el primer avión equipado con nuestra nueva y revolucionaria Qsuite en París. Este producto transformará los viajes Premium al brindar la experiencia de Primera Clase en la cabina de Clase Business. Con esta apuesta innovadora, que cuenta con la primera cama doble en Clase Business,- hemos establecido un nuevo estándar en el sector, lo que demuestra nuestro continuo compromiso de proporcionar a nuestros pasajeros la mejor experiencia posible. Estamos contando los días para el debut de la Qsuite en nuestra ruta Doha – Londres Heathrow este fin de semana».

Foto: Qatar Airways

 QSuite, patentada por Qatar Airways, se caracteriza por disponer por primera vez de una cama doble, pionera en la Clase Business, con paneles de privacidad que separan y permiten a los pasajeros de asientos contiguos crear su propio espacio. Los paneles regulables y los monitores de televisión móviles en el centro de los cuatro asientos permiten a amigos, compañeros de trabajo o familiares viajar juntos y transformar el espacio en una suite privada, para poder trabajar, comer o socializarse. Estas nuevas características en la Qsuite proporcionan la mejor experiencia de viaje personalizada, permitiendo al pasajero crear un ambiente privado y adecuado a sus necesidades.
 El primer destino que ofrecerá la Qsuite será Londres a partir del 24 de junio, seguido por los servicios a París y Nueva York, adaptando la flota de la aerolínea a razón de un avión por mes. 

Air Transat en el 5º puesto del ranking de AirHelp

Air Transat, se posicionó en el 5º puesto en el ranking de AirHelp World Airlines del invierno 2016-2017. La aerolínea mantiene la posición adquirida en el ranking de  Otoño de 2016, que le supuso una ganancia de 10 puestos por encima del ranking del verano de 2016.  El ranking de AirHelp evalúa a unas 85 aerolíneas en todo el mundo sobre su desempeño en puntualidad, calidad de servicio y eficiencia de sus servicio al cliente.

«Estamos orgullosos de estar en la cima de este ranking», dijo Jean-Francois Lemay, presidente de Air Transat. «Llevamos 30 años trabajando duro para ofrecer  nuestros pasajeros,una experiencia de calidad en sus vuelos vacacionales, a ambos lados del Atlántico.

Air Transat, fue incluida en la lista AirHelp en verano de 206. Fue clasificado en el puesto 70, pero se trasladó hasta el 15 después de que la organización corrigió una puntuación inicial que era errónea

Foto: Vadeaviones

 

Air Europa iniciará en octubre sus vuelos entre las Islas Canarias

Air Europa, con el objetivo de fortalecer y reforzar su presencia en Canarias, iniciará el próximo 30 de octubre su operativa interislas, un proyecto que se irá ejecutando en el plazo de un año, con el aumento progresivo de frecuencias y la incorporación de nuevas rutas.

La primera fase de este proyecto, que favorecerá y aumentará la movilidad de residentes y ciudadanos, consiste en la puesta en marcha desde finales de octubre de los vuelos entre Las Palmas de Gran Canaria y Tenerife Norte; entre Las Palmas y  Fuerteventura y entre Las Palmas y Lanzarote.

Posteriormente, se iniciará una segunda fase que, de acuerdo a las previsiones que se manejan, entrará en vigor en marzo de 2018, e incluirá un aumento de frecuencias de las rutas ya activadas en el momento inicial y la incorporación de la ruta entre Tenerife Norte y La Palma. Esta última contará con siete vuelos de lunes a viernes; cinco los sábados y seis los domingos.
La tercera y última fase del proyecto se iniciará en octubre del próximo ejercicio y se centrará fundamentalmente en la apertura de rutas entre Tenerife y Lanzarote; Tenerife y Fuerteventura y Tenerife y El Hierro, respectivamente, y un incremento de dos nuevas frecuencias entre Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria.
Una vez se haya completado la implantación de sus vuelos interislas, Air Europa operará más de 30 vuelos diarios.
1ª fase:  
A partir del 30 de octubre entrará en servicio la conexión entre Las Palmas y Tenerife Norte, con un total de siete vuelos (ida y vuelta) diarios, a excepción de los sábados cuando operará cinco vuelos y seis los domingos. El primer avión despegará de Las Palmas a las 7.00h y el último aterrizará a las 21.00 horas, garantizando con ello un servicio cómodo y eficaz.
Por lo que respecta a la conexión entre Las Palmas y Fuerteventura, operará inicialmente tres vuelos de lunes a viernes y dos en fin de semana; los mismos que volará entre Las Palmas y Lanzarote, a excepción de los domingos que, en esta ruta, operará tres vuelos.

Los premios ACI Europe 2017

Los aeropuertos  Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Alicante-Elche han sido premiados como mejores aeropuertos de Europa en su categoría en la décimo tercera edición de los premios ACI Europe 2017 celebrada en París.
Así, el Adolfo Suárez Madrid-Barajas ha sido premiado como Mejor Aeropuerto de Europa de más de 25 millones de pasajeros y Alicante-Elche como mejor Aeropuerto de Europa en la categoría de 10 a 25 millones de pasajeros.

El premio ha sido concedido en el marco de la Asamblea General de ACI Europe celebrada estos días y en ambos casos reconoce la excelencia y logros de ambos aeropuertos en toda una gama de disciplinas, entre las que se encuentran: instalaciones, servicio al cliente (pasajeros y compañías aéreas), seguridad, conciencia ambiental, operaciones, retail y relaciones externas e institucionales.
En el caso del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, los jueces han destacado su estrategia para impulsar la conectividad entre Europa y Sudamérica y la continua introducción de innovaciones tecnológicas.
También reconocen los logros en la gestión de la seguridad operacional así como las mejoras en la experiencia del pasajero, incluyendo la monitorización de los tiempos de espera en los filtros de seguridad, las exposiciones de arte y el servicio de “personal shopper”. Además, el tribunal ha valorado positivamente las diversas iniciativas relacionadas con el medioambiente y las numerosas actividades de relaciones Externas encaminadas a interactuar con el entorno aeroportuario.

En cuanto al Aeropuerto de Alicante-Elche, los jueces han destacado su notable actuación en la atención a las aerolíneas, por los incentivos y ofertas de marketing que han propiciado la apertura nuevas rutas y la implantación de nuevas compañías aéreas. Asimismo, han valorado la atención prestada a los pasajeros, especialmente a niños y personas con movilidad reducida (PMR), así como la mejora en la fluidez en los controles de seguridad. Además han remarcado los programas relativos a la seguridad en pista y el proyecto de torre avanzada cuyo objetivo final es mejorar la puntualidad de los vuelos.
El jurado ha estado formado por miembros independientes de Eurocontrol, ECAC, World Turism Forum y la revista Air Transport World.

Con Air Europa, también a Boston

El vuelo UX31, con matrícula EC-JZL ha despegado esta tarde del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid‐Barajas y a aterrizado en Boston antes de la hora prevista.
Air Europa operará esta ruta durante tres meses, en concreto hasta el próximo 8 de septiembre, con tres frecuencias semanales, en concreto los miércoles, viernes y domingos;
El avión elegido para esta ruta, es el Airbus 330, con capacidad para 275 pasajeros en clase turistas y 24 en business.

Foto: Air Europa

Con la conexión a Boston, Air Europa suma ya un total de 20 destinos en el continente Americano.

Iberia Express vuela a Cagliari

Iberia Express ya vuela a Cagliari. La aerolínea comienza operaciones a la capital de Cerdeña, con tres frecuencias semanales, volando los miércoles, viernes y domingos. La ruta a Cagliari ha sido, junto a Cardiff y Creta, uno de los tres nuevos destinos que ha estrenado la aerolínea esta temporada de verano.

Giulio Manunta, Head of Pricing & Revenue en Iberia Express ha comentado que “la ruta directa que comenzamos a volar a Cagliari supone un paso más allá en la presencia que Iberia Express tiene en el mercado italiano. Esta ruta se une a la que ya operamos durante todo el año a Nápoles. Por ello, confiamos en que la ruta que hoy estrenamos a Cerdeña, una isla con grandes atractivos turísticos, tenga buena acogida por parte de los pasajeros”.

La capital de Cerdeña se une a la ruta a Nápoles, destino al que Iberia Express ya vuela diariamente. De esta manera, la aerolínea filial de Iberia, ofrece dos destinos en Italia y, en total, diez del Grupo Iberia que ofrece vuelos a Bolonia, Florencia, Milán (Linate y Malpensa), Roma, Turín, Venecia y, en la temporada de verano, también a Catania y Olbia.

Esta incorporación responde al importante atractivo turístico que tiene Cerdeña para el turismo español. Cagliari es la ciudad más grande y centro económico e industrial de la isla y, además, cuenta con un gran patrimonio, fruto de su larga historia. Asimismo, sus playas y gastronomía son otros dos excelentes motivos para visitar la ciudad.
Los billetes a Cagliari se pueden encontrar desde 39 euros por trayecto, siempre que se compre ida y vuelta.

CESDA compra el simulador Entrol A32 Twin Jet FNPT II MCC

CESDA ha adquirido recientemente un nuevo simulador de vuelo, un A32 FNPT II MCC.
Este simulador será el cuarto A32 FNPT II MCC que se instalará en España, y estará ubicado en el campus aeronáutico de Reus. Fue elegido por un comité en un proceso de licitación.
El simulador A32 Twin Jet FNPT II MCC se basa en el A320 y cuenta con una pantalla cilíndrica de 180º x 40º más una base de datos de alta resolución de España con imágenes de satélite.

En palabras de Yuri Masó, Head of Training de CESDA, «Queríamos ofrecer a nuestros Pilotos un salto de calidad en la última etapa de su formación universitaria de 4 años, el Curso MCC. Estamos muy contentos con la adquisición del simulador ENTROL A32 Medium Jet, que será una combinación perfecta para nuestras necesidades”.

La adquisición de este nuevo simulador permitirá a CESDA mejorar la calidad de su curso MCC de 60h y la formación en el Grado en Piloto de Aviación Comercial y Operaciones Aéreas. Al mismo tiempo, podrán ofrecer la Orientación de Jet adaptada a las necesidades de formación de las compañías aéreas y operadores.

«Nos alegramos de haber sido seleccionados como proveedores de simuladores de CESDA», dijo Luis Olarte, CEO de Entrol. «Son una de las escuelas más importantes de Europa, y para nosotros es un paso importante para consolidarnos como uno de los principales fabricantes de FNPT en el mundo».